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常見問題

1. 注冊及信息提交

本網站用戶在注冊時,應閱讀并同意海鷗手表用戶條款。具體請參看用戶注冊部分。雖然本網站提供可靠的技術,以力爭保護您通過該站點提交的個人信息,但本網站不保證任何往來于該站點的信息傳輸的安全性。您得同意為您利用該站點提供的任何信息的安全性承擔可能的風險。

請不要通過該站點發送任何機密的或私人的信息。凡您通過網站提交的任何信息都將 被認為是不保密的("非機密信息")。對您發送的任何非機密信息,您得準予本網站一個不受約束、免除版稅、不可撤消的許可去使用、復制、顯示、執行、修改、傳輸和分發這些非機密信息。

本網站不會,也無法審查用戶在其網站上發布的內容,且不對這些內容負責。海鷗表官方商城有權在任何時間刪除用戶在其網站上發布的任何內容。

2. 產品價格及質量問題,網站上顯示無貨的產品,什么時候能夠到貨?

產品的定價和庫存情況均在海鷗表官方商城上顯示。海鷗表官方商城將有權根據實際情況,對價格及庫存進行不時的更改,而不以任何方式通知。每一項產品的價格都包含了增值稅(按照中華人民共和國的標準稅率)。

如出現質量問題,您可以憑發票、保修卡到當地產品售后進行報修。

無貨商品的到貨時間根據配貨情況而不同,無法準確估計,但您可以聯系客服400-667-0088詢問具體時間。

3. 定貨、付款與送貨;下單后多久能送到啊?

海鷗表官方商城將會把您訂購的產品送到您指定的送貨地址。具體定貨、付款與送貨安排請參見本店網頁的支付配送條款 。本網上專賣店提醒您,本網上專賣店網站上列出的送貨時間均是根據正常情況下的處理流程所需的時間預計得出的,當發生某些突發貨不可抗力事件時(如暴雪、暴風、洪水及節日期間等),送貨時間會有所偏差。

在商品有現貨的情況下,北京、上海、廣州客戶,下單后一般1-2天可收到貨(郊區縣配送時間可能會更長一些);

其它地區用戶,將根據您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同,一般到貨時間在3-7天(極偏遠地區配送時間可能會更長 一些);

4.海鷗表官方商城出售的商品有發票嗎?

海鷗手表官方商城所售商品都是正品行貨,每張訂單均自帶中文機打的“商品專用發票”,此發票可用作單位報銷憑證。 發票會隨包裹一同發出。

5.我選擇在線支付,需要在多久之內付款,付款后多久能發貨呢?

在線支付訂單需要在下單后3天內進行付款,如3天內未付款 ,訂單我們有權取消;支付完成后一般在1個工作小時內確認款項(銀行匯款除外),確認到款會盡快為您安排配貨。

6.售后服務

海鷗表官方商城將會對您在此購買的的產品提供可靠的售后服務保證。具體售后服務安排請參見網頁售后服務條款。

海鷗手表官方商城全國熱銷熱線:

400-667-0088(如果您在瀏覽本網站或者購物過程以及售后服務有任何疑問,每天9:00-18:00您都可致電,與我們的客服取得聯系。)

7.海鷗表官方商城所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?

海鷗表官方商城所售商品都是正品行貨,均自帶機打發票。憑海鷗表官方商城發票,所有商品都可以享受生產廠家的全國聯保服務。海鷗手表官方商城嚴格按照國家三包政策,針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。如有售后問題請撥打400-667-0088。

8.不保證

除了在本店售后服務網頁承諾以外,本店對所提供的產品和服務不帶有任何其他保證或條件,無論是明示、默示或法定的。在法律準許的范圍內,本店特別否定任何有關所有權、適銷性、特定目的之適用性和不侵權的默示保證。此外,盡管本店會作出最大努力,因網絡服務的特性,本店的經營可能受眾多無法控制的多種外部因素影響,因此本店不就可持續地、不受影響地或完全安全地使用本店服務作出擔保。

9.有限責任

海鷗表官方商城不對因個人使用問題或者無能力使用本站點以及它的內容或鏈接引起的任何賠償負責,這些賠償包括但不限于特殊的,偶然的或間接的賠償。有些司法權不承認偶然或間接賠償的排除或限制,所以,上述的限制或排除可能不適用于您。

10. 適用的法律和管轄權

您在海鷗表官方商城購買產品所構成的合同將適用于中華人民共和國的法律,所有的爭端將提交于北京的人民法院管轄。

11. 撤消定單

海鷗表官方商城網站上的廣告,價目表和聲明并不構成要約。本網店有權在發現產品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下,及時通知您撤回訂單,并可以單方面取消您的訂單。海鷗表官方商城保留隨時對網站上公布產品訂購數量的限制權。

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